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People @ Zalando
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Assistentin der
Geschäftsführung -
Teamleiter
Customer Service -
Lead Software
Architect -
Business
Development -
Teamleiter
Interne IT - Teamleiter CRM
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Business
Development -
Abteilungsleiter
Logistikzentrum
Großbeeren - Zalando Outlet Store
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Teammanager
Sales Operations
Management - Buyer Footwear
Assistentin der Geschäftsführung
„Ganz am Anfang der Erfolgsstory von Zalando – im September 2008 – habe ich als Team-Managerin angefangen und von der vorbereitenden Buchhaltung bis hin zur Vorauswahl der Bewerber die gesamte Büroorganisation sowie alle administrativen Tätigkeiten übernommen.
Nachdem sich daraus einzelne Unternehmensbereiche entwickelt haben, bin ich zunehmend in die Rolle der Assistentin der Geschäftsführung gewachsen und wirklich sehr, sehr glücklich in dieser Position zu arbeiten.
Jeder Tag ist anders. In meiner Tätigkeit gibt es täglich andere Herausforderungen, da es immer wieder außerplanmäßige Änderungen gibt, auf die ich reagieren muss. Zusätzlich arbeite ich ständig an neuen spannenden Projekten.
Die Leistung, die Zalando erfolgreich macht, ist nur mit einem Team zu schaffen, welches sich durch einzigartigen Team-Spirit und der Leidenschaft aller Kollegen zu ihrer Arbeit auszeichnet. Ich habe das Gefühl, etwas zu bewirken und mitzugestalten. Dadurch gehen wir alle mit einer großen Motivation an unsere Arbeit."
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„Ich bin stolz darauf, ein Mitglied der großen Zalando-Familie zu sein und die unbeschreibliche Erfolgsstory miterleben zu können. Speziell im Customer Service haben wir so viel erreicht, wie es in dieser
„kurzen“ Zeit sicherlich in kaum einem anderen Unternehmen möglich gewesen wäre.
Am Anfang waren wir ein kleiner Kreis von Service-Mitarbeitern, der nun zu einem großartigen internationalen Customer Service heran gewachsen ist.
Nach kurzer Zeit bekam ich die Chance vom Service Agent zum Teamleiter befördert zu werden. Bei dieser neuen und spannenden Herausforderung haben meine Kollegen mich immer super unterstützt.
Im Customer Service haben wir viele Schnittstellen in andere Unternehmensbereiche. Meine fachlichen Spezialthemen umfassen Gutscheine, Eskalationsmanagement und Geschäftsleitungsfälle. Zudem kümmere ich
mich um die Optimierung unserer operativen Prozesse und die entsprechende Umsetzung, um das alltägliche Geschäft zu vereinfachen und entsprechende Hilfestellungen für die Mitarbeiter zu geben.
An meiner Aufgabe als Teamleiter begeistert mich, Ansprechpartner für meine Kollegen zu sein, die Zalando-Kultur zu leben und an meine Teammitglieder weiter zu geben sowie mit innovativen und kreativen Ideen unser Unternehmen aktiv zu bereichern."
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„Von Anfang an haben mich bei Zalando immer wieder neue Herausforderungen erwartet. Die Qualitätsanforderungen bei einem Onlineshop dieser Größe sind viel höher als bei anderen Systemen. Dabei entstehen immer wieder neue spannende Fragestellungen und das Lösen von alltäglichen Aufgaben wird zur Pionierarbeit.
Ich arbeite gerne bei Zalando, weil ich hier in enormer Geschwindigkeit, mit tollen Kollegen, ohne komplizierte Prozesse und mit kurzen Entscheidungswegen Software planen und umsetzen kann, die unsere Kunden hinterher zum Schreien bringt. Und nebenbei besiege ich unseren Produktmanager beim Kickern. Spannung, Spaß und Spiel sind also garantiert :-)“
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Business Development
(Category Management)
„Kein Tag gleicht dem anderen und das ist gut so! In meinem Bereich gibt es kein Tagesgeschäft, sondern immer neue, spannende Herausforderungen und Projekte, die mir die Chance geben, nie auszulernen und mich stetig zu verbessern.
Ich habe dabei Schnittstellen zu vielen verschiedenen Abteilungen, um den Gesamtprozess bei Zalando besser zu verstehen und analysieren zu können.
Was mich bei Zalando immer wieder weiterbringt, sind die tollen Kollegen und spannenden Aufgaben. Zudem habe ich früh Verantwortung übertragen bekommen und konnte von Beginn an eigenständig arbeiten. Bei Zalando habe ich die Möglichkeit, nachhaltig etwas zu bewegen. Ich würde ich mich auf jeden Fall wieder bei Zalando bewerben!“
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„Für mich ist Zalando ein attraktiver Mix aus Dynamik und hoher Motivation im E-Commerce- und Fashionumfeld. Spannende neue Projekte mit Schnittmengen in alle Unternehmensbereiche gehören für mich genauso zum Arbeitsalltag wie die flachen Hierarchien hier im Haus. So trifft man unsere Geschäftsführer auch mal beim Kickern in der Mittagspause an.
Mein Team und ich wollen uns ständig verbessern und treiben Innovation voran, indem uns die erreichten Ziele immer motivieren, neue Ziele zu setzen. In meiner Zeit bei Zalando habe ich an vielen Projekten mitgearbeitet, wovon jedes seine eigenen neuen Herausforderungen hatte. Da wäre zum Beispiel die Inbetriebnahme unserer internationalen Standorte Paris und London auf Netzwerkebene.
Ein stetig wachsendes Umfeld und einer hoher Anspruch sorgen dafür, dass jeder Mitarbeiter gefordert wird und mit seinen individuellen Stärken zum Erfolg von Zalando beitragen kann. Ich selbst habe als Praktikant im Produktmanagement angefangen und bin heute Teamleiter der internen IT.“
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„Zalando bedeutet für mich eine unglaubliche Geschwindigkeit, jugendliches Chaos im Sinne des Start-Up-Charakters und sehr gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten. Kurz nach meinem Start bei Zalando galt es die erste Herausforderung zu meistern. Zwar hatte ich bereits Erfahrung im Marketing, aber keine Ahnung wie man einen Newsletter erstellt. Durch kreative Freiheit in der Entwicklung und Optimierung von CRM-Maßnahmen konnte ich mich schnell in die Prozesse einarbeiten und das Unternehmen genau kennenlernen.
Im letzten Jahr habe ich ein internationales Team von ca. zehn Mitarbeitern aufgebaut, die nun von den Erfahrungen des deutschen Teams profitieren und daraus Maßnahmen für die anderen europäischen Märkte entwickeln können. Mir ist der Erfahrungs- und Gedankenaustausch innerhalb meines Teams besonders wichtig. Aktuell stehe ich vor der nächsten großen Herausforderung: die internationalen CRM-Teams noch weiter aufzubauen, ihnen nicht nur fachlich zur Seite zu stehen, sondern auch ihre persönliche Entwicklung zu fördern.
Ich bin sehr gerne Teil des Marketing-Teams, weil wir Spaß an unserem Arbeitsplatz haben und dabei tolle Erfolge erzielen.“
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Abteilungsleiter
(Logistikzentrum Großbeeren)
„Wenn man bei Zalando etwas bewegen möchte und sich in seinem Team voll einbringt, wird einem schnell die Möglichkeit gegeben, Verantwortung zu übernehmen.
Bewegt werden in unserer Abteilung täglich tausende Pakete, die natürlich auf schnellstem Wege an der Haustür unserer Kunden eintreffen sollen. Damit tragen wir als Team maßgeblich zum Erfolg der Firma bei. Die Chance, die Leitung einer Abteilung im Logistikzentrum in Großbeeren zu übernehmen, kam für mich schnell und überraschend. In kurzer Zeit durfte ich ein Team mit komplett neuen Mitarbeitern führen. Neben den vielseitigem Aufgabengebiet war es für mich persönlich die größte Herausforderung, das Vertrauen meines Teams und auch meines neuen Vorgesetzten zu gewinnen.
Was ich besonders an Zalando mag, ist das familiäre Arbeitsumfeld und die vertrauensvolle Zusammenarbeit.“
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„Es ist für mich eine tolle Erfahrung, immer wieder neue internationale Projekte anzufangen und mich dabei fortwährend auf professioneller und persönlicher Ebene weiterzuentwickeln.
Am Anfang war ich aktiv daran beteiligt, den Zalando Shop in Schweden mit aufzubauen. Heute leite ich ein Team, welches maßgeblich die Expansion im nichteuropäischen Markt unterstützt. Meine Arbeit ist
unglaublich vielfältig. Die Herausforderung
liegt insbesondere darin, kontinuierlich die jeweiligen
Länderdetails zu beachten, damit wir als Team erfolgreich sein können. Immer wieder machen wir die Erfahrung, dass was in einem Land funktioniert, nicht unbedingt in einem anderen funktionieren muss.
Zalando ist ein schnell wachsendes Unternehmen, in dem man zügig viel Verantwortung bekommt. Kein Tag gleicht dem anderen. Genau das mag ich an Zalando!“
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„Bei Zalando kann ich zeigen, was in mir steckt, meine eigenen Ideen einbringen und mich persönlich weiterentwickeln.
Was mich bei Zalando täglich weiterbringt, sind die tollen Kollegen und spannenden Aufgaben. Mein Talent wird gefördert, jeder Tag ist anders und ich habe Spaß an der Arbeit. Als Verkaufsmitarbeiterin im Zalando Outlet Store habe ich früh Verantwortung übertragen bekommen. Ich musste mich beweisen, konnte dabei aber stets auf die Unterstützung meiner Teamleiterin zählen. Ein enges persönliches Verhältnis zwischen den Mitarbeitern und Führungskräften ist bei Zalando völlig normal und erleichtert den Umgang untereinander enorm.
Da sich alles bei Zalando in unglaublicher Geschwindigkeit entwickelt gibt es tägliche neue Herausforderungen und keinen Stillstand. Toll finde ich es, dass wir bei Zalando zwar an verschiedenen Standorten arbeiten, gleichwohl alle ein Team sind. Dieser Teamgedanke wird auch durch großartige gemeinsame Team Events gefördert. Ich bin begeistert, ein Teil davon zu sein!“
Erfahre mehr zu Logistik & Operations bei ZalandoTeammanager Sales Operations Management Zalando Lounge
"Jeden Tag warten neue, spannende Herausforderungen auf mich, die in entspannter Arbeitsatmosphäre auf professioneller Ebene gemeistert werden."
"Zalando Lounge gibt mir die Möglichkeit mich zu verwirklichen und ist immer offen für eigene Ideen und Vorschläge.
Ich bin vor drei Jahren bei Zalando Lounge als Werkstudentin im Bereich Produkteinpflege eingestiegen. Von Beginn an konnte ich das schnelle Wachstum, die Weiterentwicklung der Prozesse und das Schaffen von Strukturen miterleben. Potenziale werden erkannt und gefördert, sodass ich als Festangestellte übernommen wurde und nun Teammanager für den Bereich Sales Operations Management bin.
Wir verantworten die termingerechte Umsetzung und Abwicklung der täglich startenden Verkaufsaktionen und fungieren als Schnittstelle zwischen Einkauf, Mustermanagement, Foto, Grafik, Produkteinpflege und Qualitätskontrolle. Das erfordert eine strukturierte Arbeitsweise Flexibilität und Kommunikationsgeschick. Den täglich herrschenden Zeitdruck bei der Erstellung der Verkaufsaktionen meistern wir durch effiziente Prozesse, kurze Kommunikationswege und die enge Zusammenarbeit in unseren Teams.“
Erfahre mehr zur Zalando LoungeBuyer Footwear Zalando Lounge
"Um in diesem Business erfolgreich zu sein, zählen nicht nur Hard Skills, sondern vor allem auch die eigene Persönlichkeit - das gefällt mir.
Die Arbeit bei Zalando Lounge ist für mich die perfekte Verbindung von Leidenschaft und Beruf. Als Buyer Footwear im Off-Price-Segment versuche ich immer als Schnellste und Erste die besten Schuhe zu den besten Konditionen einzukaufen, genau wie im Privatleben. Ich bin regelmäßig in den Modemetropolen Europas unterwegs, um die neusten Trends aufzuspüren und neue Marken für uns zu gewinnen, so habe ich mir in den vergangenen Jahren ein riesiges Netzwerk aufgebaut.
Angefangen hat alles vor 3 Jahren, als ich als Einkaufsassistenz angefangen habe. Schon damals konnte ich sehr eigenverantwortlich arbeiten und bin nach kurzer Zeit zur Einkäuferin aufgestiegen. Ich erlebe Tag für Tag das rapide Wachstum bei Zalando Lounge, das meinen Erfahrungsschatz in kürzester Zeit enorm erweitert hat. Um in diesem Business erfolgreich zu sein, zählen nicht nur Hard Skills, sondern vor allem auch die eigene Persönlichkeit - das gefällt mir."
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