Hilfe und KontaktKostenloser Versand und Rückversand100 TAGE RÜCKGABERECHT
faq | Versand & Lieferung | Lieferung an eine Packstation

Lieferung an eine Packstation

Gerne stellen wir dein Paket an eine Packstation zu. Diese kannst du beim Abschluss der Bestellung im Schritt „Adresse” auswählen. DHL Paketshops sind nicht als Lieferadresse auswählbar.

Falls deine Lieferadresse bereits vorausgewählt ist, änderst du sie, indem du auf den Stift neben deiner angezeigten Lieferadresse klickst.

1. Packstation auswählen

Wähle DHL Packstation aus und klicke „Neue Adresse hinzufügen”. Jetzt brauchst du nur noch die Eingabefelder auszufüllen. Falls du die Nummer deiner Packstation nicht kennst, findest du sie über den DHL Packstationfinder.

2. Deine Empfangsbenachrichtigung

Du wirst per E-Mail und per Push in der DHL Paket App informiert, sobald dein Paket an der Packstation abgeholt werden kann.

3. Paket abholen

Dein Paket kannst du innerhalb von 9 Tagen an der Packstation abholen. Zur Abholung benötigst du die Kundenkarte und den Abholcode in der DHL App - alle Informationen dazu findest du aur der DHL Infoseite.


Du findest deine Antwort hier nicht?
Kontaktiere uns persönlich.
Chatte mit unserem Chatbot

Unser Chatbot hilft bei deiner Frage weiter - und falls nicht, wirst du mit unserem Kundenservice verbunden.

Ruf uns an

Per Telefon helfen wir dir am schnellsten weiter: Wartezeit weniger als 2 Minuten.

Unsere Öffnungszeiten:

Mo - So: 08.00 - 22.00 Uhr

Es gelten die Preise deines Telefonanbieters.

Dein Postfach

Updates per E-Mail von Zalando.de

Melde dich für Newsletter von zalando.de an.

Deine Einstellungen

Was interessiert dich am meisten?

Informationen dazu, wie Zalando mit deinen Daten umgeht, findest du in unserer Datenschutzerklärung. Du kannst dich jederzeit kostenfrei abmelden.