100 Tage Rückgaberecht

Wie funktioniert das mit den 100 Tagen Rückgaberecht?

Du kannst Artikel innerhalb von 100 Tagen kostenfrei an uns zurücksenden, auch wenn du sie im Sale gekauft hast. Wichtig ist, dass sie ungetragen sind.

Achte bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen. Bei Beauty-Produkten ist es wichtig, dass eventuell angebrachte Siegel unversehrt bleiben und die Produkte ungenutzt sind.

Alle Informationen dazu, wie du Artikel zurückschicken kannst, findest du auf unserer Hilfeseite zur Rücksendung.

Du hast auf Rechnung bestellt?

Bei Kauf auf Rechnung ist der offene Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Versandbestätigung fällig. Wir schicken dir auch noch mal eine kurze Erinnerung per E-Mail, bevor die Zahlungsfrist vor der Tür steht.

Du brauchst nur die Artikel zu bezahlen, die du behältst. Falls du dich später als nach 14 Tagen entscheidest, was du behältst, überweise bitte den Betrag pünktlich. Wenn du etwas zurückschickst, wird dir der Betrag nach Bearbeitung der Rücksendung wieder gutgeschrieben.


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Informationen dazu, wie Zalando deine Daten verarbeitet, findest du in unseren AGB.