Mein Premium-Lieferservice bei Zalando Plus

 

Mit Premium-Lieferung bekommst du deine Zalando Plus Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Falls es besonders schnell gehen soll, bestelle am besten morgens - falls möglich, liefern wir dir dann deine Wunschartikel sogar noch am selben Tag.

Wer liefert mein Zalando Plus-Paket?
Mit der Premium-Lieferung bekommst du dein Zalando Plus Paket per DHL oder Hermes zugeschickt.

Falls dein Paket per Same Day Lieferung noch am selben Tag geliefert wird, können auch andere Versandpartner die Zustellung übernehmen.

Wann wird mir Premium-Lieferung angeboten?

  • Premium-Lieferung bieten wir für viele ausgewählte Zalando Artikel an. Nur in seltenen Fällen kann es vorkommen, dass diese Versandmöglichkeit nicht verfügbar ist.

  • Ob dir Premium-Lieferung angeboten wird und wann du mit der Lieferung rechnen kannst, siehst du im letzten Schritt deiner Bestellung unter „Versandoption”. 

  • Du kannst die Option „superschnelle Lieferung mit Zalando Plus” als Filter setzen, möchtest du nur Artikel mit dieser Lieferoption angezeigt bekommen.

  • Für deine Premium-Lieferung benötigst du eine deutsche Lieferadresse. Einzelne Postleitzahlen können ausgeschlossen sein.

  • Zalando Partner Artikel können leider nicht via Premium-Lieferung verschickt werden.

Wann erhalte ich mein Premium Lieferung Paket?

  • Die Zustellung deiner Premium-Lieferung erfolgt von Montag bis Samstag außer an Feiertagen.

  • Wir liefern dir deine Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Mit dem voraussichtlichen Lieferdatum bei Bestellabschluss zeigen wir dir an, wann du mit der Lieferung rechnen kannst.

  • In einigen Fällen wird deine Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt, damit du deine Wunschartikel besonders schnell erhältst.

  • Den aktuellen Status deiner Zalando Plus Lieferung kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen.

Wann wird mir Same Day Lieferung angeboten?
Diese Versandoption bieten wir dir je nach Verfügbarkeit von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) an. Damit die Lieferung noch am selben Abend erfolgen kann, müssen wir deine Bestellung bis spätestens 10 Uhr morgens erhalten. Bei späteren Bestellungen erfolgt die Lieferung am Abend des nächsten Werktages. Dein Paket wird dann abends bis spätestens 21:30 Uhr zugestellt.

Die Auswahl der verfügbaren Städte erweitern wir fortlaufend. Ob Same Day Lieferung verfügbar ist, siehst du in der Auswahl der Versandoptionen, während du bestellst. Die Option wird dir dann als „Premium-Lieferung am Abend” zur Auswahl angezeigt.

Was passiert, falls ich doch nicht erreichbar bin?
Bitte beachte, falls du bei der Lieferung am Abend nicht zuhause bist, wird das Paket über unseren Versandpartner DHL regulär in den folgenden Tagen zugestellt.

... genial, das möchte ich auch!
Weitere Vorteile und Informationen zur Anmeldung findest du auf unserer Zalando Plus Hilfeseite.

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