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Meine Vorteile bei Zalando Plus

Welche Vorteile habe ich mit Zalando Plus?   

Mit Zalando Plus erlebst du neben noch mehr Shopping-Vorteilen einen ganz persönlichen Service:

Kostenlose, schnelle Lieferungen. Deine Pakete kommen innerhalb von 1-2 Werktagen oder, falls möglich, sogar noch am gleichen Abend zu dir. Ob für einen Zalando Artikel eine schnellere Lieferung verfügbar ist, siehst du anhand des Zalando Plus Symbols auf der Artikelseite sowie auf der finalen Artikelübersicht, bevor du deine Bestellung abschließt. Du kannst diese Lieferoption auch als Suchfilter eingeben. Klick auf unsere Hilfeseite zur Premium Lieferung, um mehr zu erfahren.

Persönlicher Stylist. Du brauchst Hilfe bei Style, Farbe, Größe? Oder willst einfach mal einen neuen Look? Unsere professionellen Style-Berater freuen sich bereits auf dich. Mit unserem Chat auf den Produktseiten beraten wir dich auch direkt beim Einkauf.

Exklusive Angebote. Profitiere von exklusiven, zusätzlichen Rabatten und erhalte früheren Zugang zu unseren Sales-Angeboten. Zudem informieren wir dich als Zalando Plus-Mitglied vor allen anderen, wenn Artikel auf deiner Wunschliste reduziert sind oder die Größe deines Lieblingsteils wieder verfügbar ist.

Premium Kundenservice. Du hast eine Frage zu deiner Bestellung? Wir helfen dir gerne und schnell mit unserem exklusiven Premium-Kundenservice und längeren Öffnungszeiten.

…genial, das möchte ich auch!

Unter www.zalando.de/zalandoplus kannst du dich registrieren und alle Zalando Plus Vorteile sofort ausprobieren, ohne etwas zu bezahlen.

Bitte beachte, dass Zalando Plus aktuell noch nicht allen Kunden zur Verfügung steht. Schreibe uns gerne über das Kontaktformular unter diesem Artikel und wir informieren dich, sobald Zalando Plus für dich verfügbar ist.

Wann muss ich etwas bezahlen?

Während der Probemitgliedschaft sind alle Zalando Plus-Vorteile für dich kostenlos.

Falls du die Mitgliedschaft während der Probezeit beendest, fallen für dich keine Kosten an, selbst dann nicht, wenn du Vorteile ausprobiert hast. Danach erfolgt die Zahlung im Zwölfmonatstakt per Einzug mit der von dir angegeben Zahlart. Der erste Jahresbeitrag wird nach Ablauf der Probezeit abgebucht.

Den Jahresbeitrag kannst du jederzeit unter "Mein Zalando Plus" einsehen oder der Buchungsbestätigungsmail entnehmen.

Ich bekomme aktuell keine kostenlose Probemitgliedschaft angeboten. Wie kann das sein?

Es ist möglich, dass in bestimmten Zeitfenstern, z.B. bei großen Kampagnen, einmal keine Probemitgliedschaft angeboten werden kann. Stattdessen erhältst du dann besondere Vergünstigungen, welche dir nur mit Zalando Plus zur Verfügung stehen.

Wie beende ich meine Mitgliedschaft?

Gehe dazu einfach in deinem Kundenkonto auf "Mein Zalando Plus". Unter dem Punkt "Mehr Informationen" kannst du die Mitgliedschaft beenden.

Falls du die Mitgliedschaft kündigst, bevor deine Probezeit oder deine 12-monatige Mitgliedschaft abgelaufen ist, kannst du die Vorteile dennoch bis zum Ende des jeweiligen Zeitraums weiternutzen.

Wichtig zu wissen:

Deine 12-monatige Mitgliedschaft beginnt nach Ablauf der kostenlosen Probemitgliedschaft.

Pro Kunde ist die kostenfreie Probemitgliedschaft nur einmalig nutzbar und wird bei einer Wiederanmeldung bei Zalando Plus nicht erneut angeboten.

Alle Vorteile gelten für Zalando Artikel. Für Artikel unserer Partner sind die Zalando Plus Vorteile noch nicht verfügbar.

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