Manchmal verspäten sich Pakete an Abholstellen oder waren bei deinem Besuch noch nicht fertig.

Bevor du weitermachst, überprüfe bitte:

Die korrekte Adresse und Öffnungszeiten der Abholstelle für dieses Paket
Konnte das Personal das Paket anhand deiner Paket- oder Bestellnummer finden?
Die aktuellen Sendungsverfolgungsdaten für Aktualisierungen?

Es ist oft auch hilfreich, nach deiner Zustellbenachrichtigung 1–2 Tage länger zu warten, da es an Abholstellen zu kleinen Verzögerungen bei der Bereitstellung von Paketen kommen kann. Wenn du diese Überprüfungen durchgeführt und gewartest hast und das Paket immer noch fehlt, werden wir der Sache nachgehen.

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