Nutzungshinweise zu Geschenkgutscheinen

So shoppst du mit dem Zalando Geschenkgutschein:

  • Unsere Geschenkgutscheine sind für das gesamte Sortiment auf Zalando.de gültig. Gutscheine, die über andere Ländershops gekauft wurden, sind nicht bei Zalando.de einlösbar.

  • Es gibt keinen Mindestbestellwert und kein Verfallsdatum – Geschenkgutscheine sind gültig, bis das Guthaben aufgebraucht ist.

  • Kombiniere für deine Bestellung gern so viele Zalando Geschenkgutscheine wie du möchtest – bis zu einem maximalen Gesamt-Guthabenwert von 1.000 Euro.

  • Du hast einen Gutschein für die Zalando Lounge? Wir bitten um dein Verständnis, dass dieser nicht auf Zalando.de einlösbar ist.  

Rückerstattung von Geschenkgutscheinen:
Eine Barauszahlung eines Geschenkgutscheins ist nicht möglich. Wenn du Artikel an uns zurückschickst, verrechnen wir den Gutschein als Guthaben, welches du für deine nächste Bestellung einlösen kannst.

Du findest den Gutscheincode nicht mehr?
Der Code lässt sich im Kundenkonto unter „Meine Gutscheine und mein Guthaben” erneut zusenden. Hast du den Gutschein als Geschenk erhalten, dann befindet sich der Code im Kundenkonto der Person, von der du den Gutschein bekommen hast.

Weitere Hilfethemen
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